Forma parte del equipo que mueve Aragón

Requisitos mínimos

▪ Mínimo 2 años de experiencia como asesor/a de servicio
▪ Formación en FP de Grado Medio o superior
▪ Carnet de conducir tipo B

Perfil que buscamos

Buscamos una persona con conocimientos sólidos en productos, reparaciones y componentes de automoción, capaz de trasladar las necesidades del cliente al equipo técnico de forma clara y eficaz.

▪ Formación en automoción o experiencia equivalente
▪ Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
▪ Capacidad para explicar procesos técnicos de manera comprensible
▪ Manejo básico de herramientas informáticas
▪ Habilidades organizativas: citas, coordinación y seguimiento de trabajos
▪ Nociones de matemáticas para presupuestos y facturación
▪ Actitud proactiva hacia la formación continua

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Descripción del puesto

Nos encontramos en búsqueda de un/a Asesor/a Comercial con experiencia en la venta de vehículos para formar parte de nuestro equipo de SZ Motor
Como Asesor/a Comercial de vehículos nuevos en marcas chinas de potencial crecimiento, tus principales responsabilidades incluirán:

Tus funciones

ACTIVIDAD COMERCIAL:
· Mantenerse actualizado en materia de productos y servicios asociados a la venta, así como de sus principales competidores a través de los medios necesarios (webs, otras fuentes).
· Atender a clientes de exposición, detectando sus necesidades y ofreciendo los vehículos disponibles.
· Gestión de leads ( valoramos mucho la capacidad de atención contactos ámbito digital )
· Atender llamadas y correos entrantes de clientes
· Asesorar a los clientes en materia de financiación, leasing, garantías, servicios de mantenimiento y matriculación.
· Controlar el proceso completo de venta, registrando la información referente al cliente en las herramientas disponibles en la concesión.
· Organizar y llevar a cabo la prueba dinámica del vehículo, para favorecer el conocimiento del producto y facilitar el proceso de venta.
· Elaborar presupuestos conforme a las necesidades captadas.
· Negociar y buscar el cierre de la operación con el cliente, en base a la política comercial de la concesión.
· Planificar la fecha de entrega del vehículo en la instalación, asegurando el perfecto estado del vehículo.
· Hacer el seguimiento de clientes y de ventas no realizadas.
· Realizar un seguimiento periódico de clientes que han adquirido vehículo, verificando su satisfacción y consiguiendo su fidelización.
ACTIVIDADES DE GESTIÓN:
· Utilizar las herramientas internas
· Gestionar la documentación del expediente del cliente y garantizar que está correcto.
· Asegurar que todos los coches de exposición estén en perfecto estado, coordinándose con el taller en caso necesario.

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